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途游游戏充值怎么申请退款

时间:2025-03-14|栏目:舟山律师|
途游游戏充值可申请退款,需联系客服并按指引操作。根据《消费者权益保护法》,消费者有权申请退款。特别是未成年人充值,需监护人验证信息,否则可能无法退款。不及时处理可能导致资金损失,且无法挽回。
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途游游戏充值可退款。具体操作:1. 用户本人联系客服,提供充值记录,按指引填写退款申请;2. 未成年人充值需监护人验证,通过家长服务平台申请全额退款,账号将被封号10年;3. 等待审核,大约10天,通过后即可收到退款。
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途游游戏充值退款常见处理方式有两种:联系客服或家长服务平台。选择时,若为用户本人且符合退款条件,优先联系游戏客服;若为未成年人充值,建议通过家长服务平台申请全额退款,但需注意账号会被封号。

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